Для того, щоб придбати товар у нашому магазині, Вам потрібно виконати кілька простих кроків:
– Обрати бажаний товар
– Додати товар до кошика
– Перейти до кошика
– Підтвердити замовлення, потім обрати спосіб оплати і вказати дані для доставки:
- При виборі післяплати замовлення можна сплатити при отриманні на відділенні Нової пошти з урахуванням додаткової комісії (вартість послуги післяплати становить 20 грн+2% від суми замовлення додатково до вартості доставки)
- При оплаті онлайн на сайті замовлення автоматично потрапляє в обробку і буде надіслано в робочий час.
– Чекати на замовлені найменування, номер ТТН буде надісланий Вам на електронну пошту, вказану при реєстрації.
Щоб вся інформація по доставці та оплаті була прийнята правильно і Ви отримали посилку якнайшвидше.
Реєстрація при оформленні замовлення здійснюється для:
- відстеження статусу замовлення (всі дані про замовлення та зміну його статусу надходять на електронну пошту)
- участі у системі накопичувальних знижок.
- помилка з некоректним ім’ям користувача
Значить, таке ім’я користувача вже існує. Додайте кілька цифр у кінці або змініть його. Також Ви можете скористатися ім’ям, яке автоматично генерується з Вашого електронної пошти. Ім’я необхідно вводити латиницею.
- де мені взяти пароль?
Пароль Ви вигадуєте самі. Він буде використовуватися для входу до Вашого облікового запису.
- некоректний email
Електронна пошта має бути введена за допомогою “@” (наприклад lina@gmail.com)
Ні. Ми не уточнюємо по телефону замовлення, тому що всі найменування є в наявності та доступні для замовлення. Усі необхідні дані для оплати, а також дані про відправлення надсилаються на електронну пошту.
Уточнення проводяться через електронну пошту, яку Ви вказуєте при оформленні замовлення.
Відправки здійснюються щодня з пн-пт, для замовлень оформлених до 14.00 відправка в той же день за винятком вихідних.
Так, відправки здійснюються післяплатою службою Нова пошта.
Безкоштовна доставка поширюється на всі замовлення від 2000 грн. (з урахуванням знижок. Якщо з урахуванням знижки сума замовлення меньше 2000 грн – безкоштовна доставка не поширюється). Комісія за післяплату не входить в безкоштовну доставку і оплачується окремо.
Ні. Самовивіз тимчасово не проводиться.
Нова пошта здійснює найвигіднішу та якісну доставку як на відділення, так і адресну. Це набагато вигідніше, швидше та зручніше для покупців.
Додаткових знижок на дропшиппінг не надаємо, тільки ті, що вказані в розділі «знижки».
Відправлення дропшипінгом здійснюється. Заповнюється в полях доставки кінцева адреса покупця та обов’язково в примітках до замовлення вказується «ДРОПШИППІНГ».
Якщо у Вас ще залишилися питання, можете їх поставити:
- за телефоном (пн-пт 10:00-17:00) +380979361718
- електронною поштою: koreanhappyberry@gmail.com
- у WhatsApp: +380979361718